日前，保利成都保利发布业绩清单：签约金额亿元，签约面积万平米，签约套数套。目前保利在成都的业主数量已经突破8万户，加冕年成都楼市销售冠军，从年至今，保利在成都楼市，实现销售五连冠。

与北京、上海、广州、深圳等销售单价至少是成都两倍的城市相比，要拿到亿元的业绩，成都保利需要从拿地、规划到后期销售、服务等方面的全方位紧密配合，付出更多的人力、物力资源。

盘点保利年的争冠之路可以发现：对于市场和客户这两个基本规律的敬畏和尊重，以及在产品、区域布局等战略层面的出奇制胜，是保利这个成都楼市五冠王骨子里的冠军基因。但这样的解读，说出来或者写到纸面上容易，其他企业要想模仿，则非常困难。

顺势之一

不赌市场，只需确保领先半步

保利产品的热销，是一个系统高效运行的结果，牵涉到从拿地、规划、定位到销售以及后期服务服务的各个系统之间的紧密配合。保利在土地市场的出手一直非常稳健，今年保利在成都一共拿了8块地，成交价都不高，用保利实业（成都）有限公司董事长吴章焰说的话说就是“多一分都不拿”。这也是保利一直坚持的态度：从拿地开始注意控制成本、精耕细作。

房地产市场向来风云变化，土地政策、金融政策、房地产调控政策、区域竞争形势都随时可能出现变化，保利向来积极应对，坚持市场好要做，不好也要做。吴章焰说，保利从来不赌不押宝市场，不赌一年后的反弹，只预判半年的市场，确保领先半步。

保利从不打无准备之仗。今年国庆黄金周，保利销售10.3亿元，在节前保利便制定了严格周密的促销措施，产品线丰富、产品定位准、让利幅度大、性价比高。而保利自身的周密部署恰好赶上央行9月30日公布了全新信贷政策，推动大量购房者在国庆期间积极入市。吴章焰在接受成都商报记者采访时表示，保利注意到今年6-8月份市场形势不太好，抑制不少真实的购房需求，这些刚性的购房需求在国庆期间实现了集中爆发，保利准备做得最充分，所以收获也最丰富。

顺势之二

赢得信任，服务业主才是王道

除了积极面对市场之外，保利坚持的另外一个基本方针就是客户导向。去年拿下四连冠时，保利已有超过6万业主，今年新增近两万，保利业主数量超过8万户，如果按照每户3人计算，保利至少要为24万人提供服务。

今年年中，楼市大环境不好，购房者消费信心不足，当其他开发商降价跑量时，保利反其道而行之，提出社区增值计划，对已经入住、在建的小区进行了产品品质方面的提升。保利“社区增值计划”对业主的关怀细化到对孩子、老人、青年、夫妻等不同人群进行细分，将配置“老年活动中心”、“儿童托管中心”、“青年运动场”、“社区食堂”、“社区便利店”以及“保利租售阳光屋”等便民设施。

此外，保利地产全国各公司年将统一加强对已交房小区业主的关怀，保利成都公司将落地“幸福回家路”系列动作，进行15项升级改造、41项适老化便民升级和71项设施设备的翻新升级，让保利的业主在购房和入住之后，能够一直享受保利地产的品质服务。

顺势之三

强化活动效应，百万人