在湖北襄阳绕城高速东段，簇簇紫薇绽放公路两侧，花开百日，不惧严寒酷暑。湖北交投鄂西北运营公司峪山所就坐落在此，守护着襄阳的东大门。今年，该所由23人组成的“紫薇花”团队，荣获第七届“最美中国路姐团队”，他们平均年龄只有27岁，坚守高速、服务司乘，疫情期间人均在岗70天。这背后有着怎样的故事？

系列报道《最美路姐最靓风景》，今天推出第四篇：《紫薇花点缀公里高速路峪山所路姐团青春无悔》。11月3号，上午10点多，湖北襄阳绕城高速峪山收费站笼罩在暖阳下，车子一辆接一辆驶过。23岁的机动收费员唐雪铭把自己的照片挂在收费岗亭外，迈入亭内，端坐、微笑、扬手、敲击键盘，投入工作。她表情专注，笑容爽朗，没车时，也保持优雅坐姿，毫不松懈：

唐雪铭：我们每天在这里坐8小时，监控室会随机抽取2-3分钟的录像，第二天大家坐在一起来评选出一位“紫薇花服务天使”。就看随机抽取的录像，谁表现的更好。

唐雪铭是湖北交投鄂西北运营公司女工委打造的“紫薇花“团队中的一员。该团队有23人，其中女性占比70%，团队成员平均年龄27周岁。峪山所所长严敏：

严敏：在我们公司辖区沿线高速两旁都可以看到紫薇花，不拘泥地域、不惧怕风雨，永远以靓丽的花色，优美的姿态，为旅途的乘客消解疲惫，送去清香。就像我们坚守在高速一线的女员工，以她们的自信、坚韧、优雅，服务司乘。

透过峪山所收费岗亭的窗口，风景日复一日，飞驰的车辆、望不到头的高速路，还有无尽的农田。在峪山管理所图书室内，紫薇花团队共同创作完成了一幅墙绘，展现了这样的场景。该团队收费管理员温馨：

温馨：20多岁吧，相对于我其他同学，每天都可以回家，我们就不能回家。我朋友跟我抱怨说，春节给你打电话，你在上班，五一打电话你在上班，十一打电话你还在上班，就说你什么时候不上班吧。就是这样，别人要出门，我们就一刻不能停歇。

常年与亲人分离，无论酷暑严寒，白班夜班轮着上，受了委屈也要保持微笑服务，这些都是高速收费工作的常态。娇小斯文的收费员唐雪铭遇到脾气暴躁，对着窗口破口大骂的司机，耐心解释政策，坚守文明服务；大大咧咧的收费见习班长王婧杰面对滚滚车流，忙着开道的同时，也不忘扶起慌乱中碰倒的锥桶，维护城市窗口形象；细心的所长严敏，在岗亭中配备了热水，让路过的司机随时能喝上一杯水，把司乘当亲人。面对今年突然袭来的疫情，温馨含着泪说，当时峪山收费站往来的几乎只有拉物资的车和救护车，全所85%的员工在一线，这期间她与家人分离了近90天：

温馨：疫情很严重的时候，真的是非常害怕，我们班长中午吃饭的时候，手抖的把碗都打碎了。那时候，我妈和孩子在武汉，我和我老公都在这边上班，我妈连续吃了一个星期的面条，没有菜，孩子不到一岁，是靠着我每次背回去的奶，在冰箱里面冷冻着……

平凡但不平庸，“紫薇花”团队犹如风雨中昂首的紫薇花，他们搭起“紫薇花便民服务台”，向防疫检测人员提供食物和水、为司机提供进出城政策咨询、引导测温、积极宣传最新通行政策，安抚被困司机紧张情绪。唐雪铭：

唐雪铭：突然觉得高速公路收费工作，是有一种社会责任感的，也找到了自己的工作存在的更深的意义。

除了纪律、责任和担当，如何让“紫薇花”团队在站所找到真正的归宿感，且适应社会发展，散发出由内而外的自信和美丽？峪山所的每一个角落都可以做出回应。搏击、跑步各种项目一应俱全的健身房，员工共同参与装扮的宜家风图书室，员工与家人合照组成的照片墙，传递真善美价值观的“智女郎”讲堂……温馨说，公司还为她们提供专业的法律咨询、心理咨询、按摩服务，并根据员工需求开展郊游、护肤化妆交流会、烘焙等活动：

温馨：前几天，我们搞烘焙活动，当时那天大家上班的精神状态完全不一样，大家都在操心，今天要做个班戟、要做个水果盒子，这些东西，你们都给我们准备了吗？一下班，换了衣服高高兴兴去参加活动。

烂漫十旬花最久，晓迎秋露一枝新，霜风热雨皆无惧，紫白清香伴世人。采访当天晚上7点多，峪山所的院子里，一朵紫薇花在夜幕中绽放。据所长严敏介绍，他们还组成“紫薇花志愿者服务团”，帮助站所周边困难老人和儿童，每做一件好事，就收集一颗紫薇花的种子，埋在院子中。今年11月17号，“紫薇花”团队在96个候选团队中脱颖而出，荣获“最美中国路姐团队”。

记者：黄瑾

编辑：刘颖

编审：胡宁寒

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