7月12日，南宁的卢女士（化名）说自己去医院做了两次隆鼻修复手术，没想到，都出现了感染，而且一次比一次严重。

卢女士告诉记者，去年8月底，医院，交了3万元做隆鼻修复手术。然而手术后的第三个月，卢女士的鼻子就出现过两次流脓情况，到了今年2月情况更严重了。于是，医院反映。今年3月23日，医院免费给她进行了二次修复手术。

卢女士说，自己不断向医院的医生反映，但是事情依然没有得到解决。

7月12日上午，记者陪同卢女士来到南宁韩成医院，医务科主任黄女士告诉记者，得知卢女士鼻子感染后，医院检查并取出假体，防止感染进一步恶化，但是对方并没有接受。

而对于卢女士要求全额退款的诉求，黄女士说，由于之前进行的手术已经完成并消耗了人力和物力成本，因此不能全额退款。不过，院方可以将她感染的假体取出，然后为她免费进行鼻子修复手术。

最终，卢女士表示接受了院方提出的第一个方案，医院拟定相关协议内容。

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